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Límites de crédito: hasta cuánto fiar y cómo cobrar desde el punto de venta
Decidí a quién le fiás y hasta cuánto. El punto de venta frena solo las ventas que se pasan y cobrás lo atrasado ahí mismo.
Fiar ayuda a vender, pero cada venta a crédito es plata que todavía no entró. El límite de crédito le pone un techo a la deuda de cada cliente: si una venta a crédito lo pasa, el punto de venta no la deja guardar. Así la deuda no crece sin que te des cuenta, aunque el que atiende sea un empleado.
En esta guía revisamos a quién le das crédito y hasta cuánto, vemos qué pasa en el punto de venta cuando se llega al límite y cobramos lo atrasado sin salir de la pantalla de venta. Lo básico está en las guías Vender a crédito a un cliente (cuenta corriente) y Cobrar lo que te deben tus clientes.
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Paso 1: Mirá a quién le das crédito y hasta cuánto
En el menú, abrí Cliente/Proveedor > Clientes. Con Visibilidad de columnas ocultá las que no usás y fijate en dos:
- Límite de crédito: hasta cuánto te puede deber cada uno. Sin límite quiere decir que el sistema no lo frena nunca; Gs 0,00, que no se le vende a crédito.
- Venta total debida: lo que te debe hoy.
Ojo con los clientes que te deben y figuran Sin límite: a esos conviene ponerles uno.
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Paso 2: Poné el límite en la ficha del cliente
En la fila del cliente hacé clic en Acciones > Editar y abrí Crédito y Condiciones:
- Límite de crédito: dejalo vacío si no querés límite; poné 0 si a ese cliente no le vendés a crédito; o poné el monto máximo que te puede deber en total (lo que ya debe más lo que compra a crédito).
- Término de pago: los días que tiene para pagarte cada compra.
- Hacé clic en Actualizar.
En el ejemplo, a Taller Mecánico Km 5 le ponemos un límite de Gs 400.000.
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Paso 3: Con límite 0, el punto de venta no fía
El cliente de mostrador, SIN NOMBRE, viene con límite 0: a él nunca se le vende a crédito. Fijate qué pasa si alguien lo intenta:
- El cliente es SIN NOMBRE.
- Se hace clic en Venta a crédito.
- El sistema avisa Límite de crédito del cliente excedido (con el límite, Gs 0,00) y no guarda la venta. Los productos quedan cargados para cobrarlos en efectivo, con tarjeta o transferencia.
Lo mismo pasa con cualquier cliente al que le pongas 0. Si alguien nuevo te pide fiado, primero registralo con su nombre.
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Paso 4: Si la venta pasa el límite, tampoco se guarda
Ahora le vendemos a Taller Mecánico Km 5, con límite de Gs 400.000 (en el punto de venta figura con el nombre de su contacto, Pedro Ortiz):
- Debajo del cliente, Cliente debido muestra lo que ya te debe: Gs 238.500.
- Esta compra es de Gs 192.000. Al hacer clic en Venta a crédito la deuda llegaría a Gs 430.500, más que su límite.
- El sistema avisa Límite de crédito del cliente excedido con su límite (Gs 400.000,00) y no guarda la venta.
- Como el cliente debe, abajo a la derecha aparece el botón verde Cobrar deudas, con lo que debe.
No le subas el límite para que la venta pase: cobrale primero lo atrasado.
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Paso 5: Cobrale lo atrasado sin salir del punto de venta
Hacé clic en Cobrar deudas. Se abre la ventana con sus facturas pendientes:
- Vienen todas marcadas; desmarcá las que no paga. La columna Se aplica muestra cómo queda cada factura.
- En Monto a cobrar viene el total de lo marcado. Si paga una parte, escribí cuánto: se aplica de la factura más vieja a la más nueva.
- Elegí el Medio de pago y la Cuenta donde entra la plata. Si paga en dólares o reales, elegí la moneda debajo del monto.
- Hacé clic en Cobrar.
En el ejemplo, el taller paga Gs 192.000 en efectivo: cancela la factura más vieja y una parte de la siguiente.
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Paso 6: Entregale el recibo
La ventana confirma Cobro registrado, con el monto y el número de recibo, y la plata entra en la caja de quien cobra. Hacé clic en Imprimir recibo, firmalo y entregáselo al cliente:
- Cada factura que tocó el pago, con lo que se pagó ahora y lo que le queda: PAGADA si quedó en cero, PARCIAL si todavía tiene saldo.
- El TOTAL COBRADO y el medio de pago.
- El Saldo pendiente del cliente: lo que todavía te debe, sumando todas sus facturas.
El recibo no es una factura: es la constancia de que te pagó.
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Paso 7: Ahora sí, vendé a crédito
Cerrá la ventana con Cerrar. Los productos siguen cargados:
- Cliente debido bajó a Gs 46.500. Con la compra de Gs 192.000 la deuda queda en Gs 238.500, dentro del límite.
- Hacé clic en Venta a crédito: esta vez la venta se guarda y sale el comprobante, como en cualquier venta a crédito.


