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Cerrar la caja contando cada moneda y revisar las diferencias
Cerrá el turno contando guaraníes, dólares y reales por separado: el sistema compara con lo que tenía que haber y te muestra cada diferencia.
Cuando cobrás en dólares y reales, el cierre de caja se hace moneda por moneda. El sistema sabe cuántos guaraníes, dólares y reales tendría que haber en el cajón (el fondo con el que abriste, más lo cobrado en cada moneda, menos el vuelto y los gastos) y vos cargás lo que contaste de cada una.
El conteo real viene vacío a propósito y es obligatorio: primero se cuenta, después se mira lo que dice el sistema. Esta guía sigue a Cobrar en dólares o reales y dar el vuelto en guaraníes: la caja del ejemplo tiene cobros en dólares, en reales y en guaraníes.
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Paso 1: Mirá el detalle de tu caja antes de cerrar
En el punto de venta, hacé clic en Registrar detalles. En Efectivo actual en caja hay una tarjeta por moneda:
- Gs PYG: el fondo inicial más las ventas cobradas en efectivo. El vuelto en guaraníes de los cobros en divisa ya está descontado.
- $ USD: los dólares con los que abriste más los que cobraste.
- R$ BRL: lo mismo con los reales.
El Total de cada tarjeta es lo que tendría que haber en el cajón de esa moneda.
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Paso 2: Abrí el cierre y fijate qué te pide contar
Hacé clic en Cerrar registro. En 1. Arqueo fisico ves el Fondo de apertura de cada moneda y la tabla del arqueo, con un renglón por moneda: Fondo Apertura, Ventas Cobradas, Saldo Teorico y Conteo Real.
- El Conteo Real viene vacío a propósito: en cada moneda que usó la caja hay que escribir lo que contaste.
- Si intentás seguir sin contar, el sistema te lo pide con Falta el conteo real y no te deja cerrar.
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Paso 3: Contá cada moneda y cargala
Separá los billetes por moneda, contalos y completá:
- Saldo Teorico: lo que tendría que haber de cada moneda según el sistema. Al lado de los dólares y los reales ves su equivalente en guaraníes con la cotización del día (TC).
- Conteo Real: lo que contaste de cada una (en el ejemplo, Gs 429.500, $ 40 y R$ 100).
- Si todo coincide aparece Caja cuadrada; si falta o sobra en cualquier moneda aparece Descuadre detectado con la diferencia total en guaraníes (en negativo si falta plata).
- En Total Tarjetas cargá cuántos comprobantes de tarjeta tenés.
Si hay diferencia, volvé a contar antes de seguir.
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Paso 4: Confirmá y cerrá la caja
Hacé clic en Siguiente: Confirmar y revisá el resumen:
- Efectivo USD teorico y Efectivo BRL teorico: los dólares y los reales que tendrían que estar en el cajón, con su valor en guaraníes.
- Diferencia de arqueo: lo que falta o sobra en total.
- En Nota de cierre anotá el motivo si hubo diferencia.
- Hacé clic en Cerrar Caja.
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Paso 5: Leé el reporte del cierre
Al cerrar aparece el reporte Fin del Día. Arriba tenés las Ventas del turno (lo facturado), Cobrado en caja (moneda base) y el Arqueo del efectivo: lo que tendría que haber en guaraníes, lo que se contó al cerrar y si quedó Faltante, Sobrante o si Cuadra.
Más abajo está el detalle de cada venta del turno, los productos más vendidos y las ventas por categoría. Con Imprimir lo guardás en papel junto con la plata del turno.
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Paso 6: Revisá el historial de cajas
Entrá a Informes → Caja registradora y elegí el cajero en Usuario. En cada caja cerrada hay dos columnas:
- Contado: lo que contó el cajero al cerrar, moneda por moneda.
- Diferencia: la comparación con lo que tenía que haber en cada moneda: cuadra, faltante (en rojo) o sobrante (en naranja).
También ves cuánto entró en el turno en $ USD y en R$ BRL. Con Visibilidad de columnas ocultás las que no usás para que la tabla entre en la pantalla.
