💻 Sistema web · Metas y comisiones
Cómo se calcula la comisión: lo que cuenta y lo que no
Entendé la regla de Metas y comisiones: se gana por lo cobrado, no por lo facturado, sin IVA, y los cheques cuentan recién cuando se acreditan.
Metas y comisiones calcula solo lo que gana cada vendedor, con una regla simple: la comisión sale de lo cobrado, nunca de lo facturado. Así no pagás comisión por una venta que el cliente todavía no pagó, ni por una que después devuelve.
Esta guía explica, con las ventas de octubre de Comercial Las Palmas, qué plata cuenta, cuándo cuenta y qué pasa con los cheques, las devoluciones y los cobros en dólares. Las guías siguientes muestran cómo activarlo, cargar los porcentajes, poner metas y liquidar.
-
Paso 1: Vendido no es lo mismo que cobrado
En el Resumen del mes se ven las dos cosas por separado:
- Vendido (con IVA): lo facturado en el mes.
- Cobrado (con IVA): la plata que de verdad entró y se aplicó a esas ventas (o a ventas de meses anteriores).
- Comisión ganada: sale sólo de lo cobrado, y se calcula sobre la base sin IVA, después de los descuentos. El flete y otros cargos no comisionan.
Una venta a crédito no comisiona nada hasta que el cliente paga; si paga la mitad, comisiona la mitad.
-
Paso 2: Lo que falta cobrar, todavía no es comisión
Al tocar Comisión por cobrar se ve de qué ventas sale: las que todavía tienen saldo y las pagadas con un cheque que falta acreditar. En el ejemplo, las dos son del Restaurante El Patio (en Cliente figura su contacto, Jorge Villalba): una venta a crédito de Lorena Cabral que pagó a medias y una de Rodrigo Ayala pagada con un cheque que todavía no se acreditó.
Es lo que los vendedores van a ganar cuando entre la plata. Por eso conviene seguir la cobranza: cada cobro atrasado es una comisión que no llega.
-
Paso 3: Qué cobros cuentan y cuándo
Al activar el módulo elegís qué medios cuentan en el momento:
- Efectivo, tarjeta y transferencia: al registrar el cobro.
- El cheque y los medios propios del comercio: recién cuando los marcás acreditados, con la fecha del banco. Si un cheque rebota, se rechaza y su comisión se revierte.
Dos casos más: el anticipo del cliente comisiona cuando se aplica a una venta (no cuando lo deja), y el saldo a favor de una devolución no comisiona, porque no es plata nueva.
-
Paso 4: Un cobro en dólares comisiona en guaraníes
Si el cliente paga en otra moneda, la comisión se calcula por lo que ese pago vale en la moneda del comercio:
- En la pestaña Comisiones, el Cobro muestra las dos cosas: el pago en dólares (60 dólares en efectivo), el tipo de cambio (7.350) y lo que vale en guaraníes (Gs 441.000).
La base y la comisión quedan en guaraníes, con el tipo de cambio del día del cobro.
-
Paso 5: Las devoluciones bajan la comisión
Si el cliente devuelve algo que ya había pagado, la comisión de ese producto baja en el momento de la devolución: aparece un movimiento en negativo. Si ya le pagaste al vendedor, se le descuenta en la liquidación siguiente; la que ya pagaste no cambia.
Tampoco comisionan, desde el inicio: las ventas del POS de restaurante y de Escuela, las importadas desde una planilla, las notas de remisión y de débito, y las ventas de antes de la fecha de inicio del módulo.
-
Paso 6: Si el plan deja de incluir el módulo
Si tu plan deja de tener Metas y comisiones, lo calculado no se pierde:
- Arriba aparece el aviso El plan de tu comercio ya no incluye Metas y comisiones: podés ver lo calculado, pero no cambiar nada.
Podés seguir viendo el Resumen, las metas, las comisiones y las liquidaciones, pero no se generan comisiones nuevas ni se puede crear, aprobar o pagar nada. Las devoluciones y anulaciones de ventas que ya comisionaron sí siguen bajando la comisión. Al volver a contratarlo, sigue donde quedó.
